CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones realizadas en nuestra tienda virtual www.ondinate.com.

Para más información sobre nuestra empresa y la política de privacidad consulte el Aviso Legal alojado en el pie de página de esta tienda.

Rogamos sean leídas atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar ningún pedido.

Esta web se dedica exclusivamente a la venta online de productos enfocados a la consciencia medioambiental.

Ante cualquier incidencia o consulta puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico hola@ondinate.com o bien mediante vía telefónica en el 625923013.

La mayoría de nuestros productos están enfocados al cuidado e higiene personal, por este motivo no se aceptan devoluciones de los mismos.

Ondinabox se reserva el derecho de modificar las condiciones legales cuando la dirección así lo requiera, sin previo aviso.

FORMAS DE PAGO

Las suscripciones que se ofertan en www.ondinate.com se venden al precio indicado en el enlace de cada una. Todos ellos son válidos salvo error tipográfico. En cuyo caso, avisaremos al cliente por e-mail tras revisar el pedido y procederemos a su cancelación.

Los importes indicados siempre incluyen el tipo impositivo de IVA correspondiente, pero ningún otro impuesto o tasa.

Las formas de pago que se explican a continuación no llevan asociadas ninguna comisión.

• Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: El pedido se enviará una vez el dinero haya sido cotejado en cuenta.
• Stripe: Es una plataforma de comercio electrónico en auge. Aporta seguridad y rapidez en las transacciones económicas.

CONDICIONES DE ENVÍO

Las cajas serán enviadas entre los días 1 y 5 de cada mes a través de una empresa de mensajería.

El plazo de entrega puede variar entre 48 y 72 horas.

La empresa será elegida a través de la plataforma www.genei.es, valorando la mejor opción en términos de seguridad, rapidez y disponibilidad.

En caso que la caja llegue en mal estado, ha de darse aviso en las primeras 24 horas desde su recepción.

Se realiza un intento de entrega en el domicilio facilitado por el cliente. En caso de ausencia, la agencia de transporte puede dejar el paquete en un punto pack o realizar un segundo intento de entrega. 

En el caso de que el cliente haya proporcionado datos incorrectos o falsos, siempre y cuando incurra en un gasto extra por parte de la empresa de transporte, correrá a cargo del cliente.